Condiciones legales

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Condiciones de contratación

Por favor, preste atención a las siguientes condiciones de contratación:

  • Aceptamos reservas en nuestra Web con un mínimo de 12 horas de antelación. Si necesita un coche con más urgencia, contáctenos por teléfono e intentaremos atenderle lo antes posible.
  • El precio incluye una "bajada de bandera" inicial de 9 euros.
  • El precio no incluye el posible precio de los peajes, en el caso de que el trayecto pase por autopistas. Dicho coste adicional le será comunicado por el conductor en el trayecto.
  • En caso de que el cliente cancele la reserva hasta 48 horas antes de la fecha del viaje, se cobrarán unos gastos de gestión de 10 euros.
  • En caso de que el cliente cancele la reserva a menos de 48 horas de la fecha del viaje, se cobrarán unos gastos de cancelación del 20% del precio de la reserva.
  • En caso de no presentarse al viaje, el cliente estará obligado a pagar el 100% del precio de la reserva.
  • Una vez en el lugar de partida, en caso de que el conductor deba esperar al cliente, los 30 primeros minutos de espera serán gratuitos. Después de ello, se cobrará un precio de 20 euros por cada hora adicional de espera.

Política de privacidad

En cumplimiento de la legislación vigente, le comunicamos que tratamos la información que nos facilita con los fines de:

  • Prestarles el servicio solicitado
  • Realizar la facturación del mismo.
  • Detectar posibles fraudes o intentos de acceso no autorizado

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales en un fichero cuya titularidad corresponde a: Francisco Javier Rioja, con NIF: 13121121N con dir. postal: Avda. Burgos 3, 09250 Belorado (Burgos).

Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales; por tanto, tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios, comunicándose con nosotros en el correo electrónico transfer@vtcspain.es.

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